
Procure Feedback
"A ignorância é uma bênção", escreveu o poeta inglês Thomas Gray em 1742. Para muitos, essa é a sua atitude em relação ao feedback, e compreensivelmente, porque receber feedback é difícil, especialmente se for negativo. E não importa quem seja ou quão bom seja, haverá sempre algum feedback negativo. É por isso que muitas pessoas só procuram ter feedback quando são “obrigadas”. Caso contrário, se estiverem bem e não estiverem mal com ninguém, ficam felizes em apenas seguir a viagem (muitas vezes atrás do carro à frente).
É por isso que procurar feedback ativamente e regularmente, e estar aberto ao mesmo é tão importante, porque lhe dá uma visão que outras pessoas não têm. Procurar feedback é um reconhecimento de que pode estar a ficar aquém, que pode, de facto, ser médio, mesmo que seja apenas numa pequena área do que faz. Paradoxalmente, esse reconhecimento é uma forma segura de se tornar acima da média.
Uma boa quantidade de dúvidas está longe de ser uma coisa má, porque impede de ficar demasiado confortável. Isso, por sua vez, garante que está sempre a fazer, não só um bom trabalho, mas um trabalho melhor do que aqueles que o rodeiam.
OLHE PARA SI DE TODOS OS ÂNGULOS
Por muito que sejamos fracos na avaliação das nossas próprias deficiências, isso não significa que, por definição, todos nós sejamos brilhantes na avaliação dos outros. Claro que isso significa que nem toda a gente vai ser brilhante a avaliá-lo. Só porque alguém pode ser mais velho, isso não significa que terá todas as soluções para os seus problemas. Na verdade, quando se está numa posição de liderança, o feedback mais valioso virá regularmente dos seus subordinados.
Como resultado, é necessário estar aberto a avaliações 360, independentemente do ponto em que esteja na sua carreira. Pode ser extremamente benéfico cultivar um ambiente em que procura e recebe regularmente feedback.
Porque para se tornar notável, precisa de olhar para si de todos os ângulos. É importante notar que existem maneiras erradas de fazer uma revisão 360, e que a implementação e execução são cruciais para que os benefícios de desenvolvimento do processo sejam otimizados. Mas estar aberto a eles é crucial, porque é a pessoa menos confiável para se avaliar.
ENCONTRE UM GUIA
Uma avaliação 360 é um processo exaustivo. Não pode, e não deve, tê-los regularmente.
No entanto, a revisão 360 não é a única oportunidade para obter feedback construtivo. O feedback pessoal e individual é igualmente útil, especialmente quando vem de alguém mais experiente, mais qualificado e mais objetivo do que você. É aqui que entram mentores e coaches.
O valor de um bom mentor é óbvio. Ter alguém a quem recorrer para o seu conselho, a sua experiência, e a sua perspetiva diferente – ou apenas ter alguém para partilhar ideias – é inestimável quando se trata de ganhar autoconsciência. Um bom mentor vai buscá-lo se estiver em baixo, mas também vai mantê-lo sob controlo. Vai expô-lo a novas ideias, ajudá-lo a analisar decisões, e muitas vezes fornecerá oportunidades e ligações que de outra forma não teria.
E, nós aqui na Basilaris, tal como temos feito em diversas organizações, também poderemos ajudar. Contacte-nos.