5 Resoluções urgentes para este final de Ano

Estamos na última fase do ano. Uma fase crítica para obter os resultados a que se propôs no início e ainda a tempo de retificar algo, se necessário.
Deixamos então 5 Resoluções a ter em conta para este novo quadrimestre

1. Não inicie um processo se não acredita nele.
Tal como a prática, consistência e metodologia conduzem a mais sucesso e a uma equipa com melhor desempenho.
Por vezes, começamos com grandes e boas intenções, mas quando começa a chegar a pressão dos resultados e a azáfama do dia-a-dia, esquecemos o nosso planeamento e focamo-nos somente nisso.
Claro que temos que trabalhar para os resultados, mas se planeamos algo em que acreditamos, temos também de fazer um esforço para o manter em prática e testá-lo.

2. Comprometa-se com o Coaching.
É crítico para o desenvolvimento.
Um Coach pode fazer coisas que as pessoas não conseguem, tal como analisá-las claramente.
O Coaching de competências é crítico para o crescimento e inclui 5 fatores críticos: Regularidade, Exatidão, Objetividade, Relevância e Individualização.
O Coaching é um trabalho em progresso e de aprendizagem contínua. Construa essa mentalidade.

3. Expresse as suas expetativas. Repita-o.
Expetativas claras são vitais para o sucesso.
Isto deverá ser o foco da sua comunicação, conversa após conversa e desafio após desafio.
Analise os indicadores para ver onde se encontra. Estabeleça expetativas claras e possíveis, dê feedback atempado e seja consistente.

4. Planeie, Pratique. Faça-o novamente.
A tecnologia e a mobilidade ajudam, mas também nos podem tirar alguma da nossa espontaneidade e ainda dar uma falsa sensação de preparação.
Os profissionais de excelência treinam para não falhar.
Uma boa preparação acontece sempre antes da ação.
Note que, os treinos no decorrer do jogo, não trazem os resultados pretendidos.

5. Serviço, Marketing e Vendas.
Três áreas, o mesmo Objetivo.
Serviço, Marketing e Vendas deverão sentar-se à mesma mesa, e quando isso acontece, tudo decorre com suavidade e naturalidade.
Destas 3 áreas saem os componentes críticos que contribuem para o sucesso da organização e, por essa razão, devem estar todos consistentemente alinhados.

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