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Num mundo em que a informação está rapidamente disponível para todos, as expectativas dos compradores continuam a mudar. Há mais pressão no preço, mais intervenientes no processo e mais formalismo na condução das iniciativas de compras.

Face a estas disrupções que tornam ainda mais difícil a diferenciação, que poção mágica pode fazer brilhar a sua organização acima da concorrência?

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